Livraison et Retour

SATISFAIT OU REMBOURSE

 

La loi oblige les sites marchands à offrir une garantie de retour de 15 jours pour les produits stockés. Il n'y a aucune obligation pour les produits fabriqués à la demande et faits mains. Chez BlabDesign nous sommes tellement fiers de nos produits que nous avons décidé de vous offrir les mêmes conditions que pour ceux fabriqués en grande quantité. 

Vous disposez de 15 jours après réception de votre colis pour changer d'avis. Une procédure est à votre disposition pour nous retourner un produit qu'elle qu'en soit la raison. 

 

Pour plus d'information nous vous invitons à consulter notre page dédiée aux remboursements et aux commandes.

LIVRAISON

 

Nos produits sont fabriqués à la commande. Dès que votre produit est prêt à être expédié vous serez prévenu par email. Il faut compter environ 15 jours pour la fabrication. Vous recevrez votre commande entre 15 jours et 30 jours après commande. 

Vous serez prévenu par email dès l'expédition de votre colis et vous recevrez le numéro de suivi de votre envoi pour pouvoir suivre son acheminement.

 

Frais de livraison en France : Les frais de livraison sont offerts pour toute livraison en France métropolitaine.

 

Frais de livraison hors de France :

 

Pour les livraisons à l'étranger, vous pouvez être soumis à des obligations et des taxes sur l’importation, qui sont perçues lorsque le ou les produit(s) arrive(nt) à destination. 


Tout frais supplémentaire de dédouanement sera à votre charge; Blabdesign n’a aucun contrôle sur ces frais. Les politiques douanières varient fortement d’un pays à l’autre, nous vous conseillons de contacter le service local des douanes pour plus d’informations.

 

Nous appliquons des frais standards de livraison en fonction de la zone de destination :

  • Europe : 40 €, frais de port gratuit à partir de 300 € d'achat.
  • Hors Europe : 80 €, frais de port gratuit à partir de 400 € d'achat.

 

Le prix définitif de votre envoi sera affiché lors du processus de validation de votre commande. En effet, en fonction du poids et du nombre d'articles définitifs des variations peuvent s'appliquer.

RETOUR

 

Vous disposez de 15 jours pour essayer nos produits. Dans le cas d'une demande de retour vous devez suivre la procédure ci-dessous :

 

1. Remplir ce formulaire de retour
2. Après acceptation, nous vous enverrons un bon de retour accompagné d’un numéro.

3. Le bon de retour doit être imprimé, inséré à l’intérieur du colis et le numéro attribué doit figurer de manière visible sur le colis afin d’être facilement identifié lors de sa réception par Blabdesign. Le produit doit également être retourné avec une copie de la facture.

4. Sous réserve des conditions ci-dessus rappelées, nous vous rembourserons le montant de la commande hors frais de livraison et de retour. Votre compte bancaire sera crédité dudit montant, dans les trente (30) jours à compter de la réception par virement et un mail vous sera envoyé.

 

Pour plus d'information nous vous invitons à consulter notre page dédiée aux remboursements et aux commandes.